Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Motocar - Manuel Pinheiro de Carvalho Unip. Lda, NIPC 509269842, Av. Poldrães 360, Vila das Aves, Santo Tirso, Portugal. Contacto para questões de privacidade: [email protected].

2. Dados recolhidos

• Identificação e contacto: nome, email, telefone, NIF, empresa.
• Moradas de faturação e entrega.
• Encomendas e pagamentos (não guardamos dados de cartão — são tratados pelo prestador de pagamentos).
• Peças consultadas quando tem sessão iniciada, para lhe podermos enviar ofertas relevantes (apenas com consentimento de cookies).
• Dados técnicos e de navegação (apenas com consentimento, ver cookies).

3. Finalidades e fundamento

• Processar encomendas, envios, devoluções e apoio ao cliente — execução do contrato.
• Faturação e contabilidade — obrigação legal.
• Envio de novidades e promoções — consentimento (pode ser retirado a qualquer momento na conta).
• Estatísticas de utilização do site — consentimento.

4. Prazos de conservação

Dados da conta: enquanto a conta existir. Faturas e documentos de encomendas: 10 anos, por obrigação fiscal. Dados de marketing: até retirar o consentimento.

5. Partilha de dados

Apenas com prestadores necessários ao serviço: pagamentos, transportadoras, alojamento do site e, com consentimento, estatísticas. Não vendemos dados pessoais.

6. Os teus direitos

Acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação e oposição. Em A minha conta podes alterar os teus dados, descarregá-los e eliminar a conta. Para outros pedidos escreve para [email protected]. Podes apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).

7. Segurança

Ligações cifradas, palavras-passe guardadas de forma cifrada e acesso aos dados limitado à equipa autorizada.